- Tipo de cliente: Entidad Patrimonial (SOCIMI)
- Ubicación: El Prat de Llobregat
- Solución: Facility Management y mantenimiento multitécnico
Situación
Importante complejo de oficinas de 30.000 m2 con unos 30 años de antigüedad que, después de pasar por varios propietarios en diferentes fases, es adquirido por una de las mayores entidades patrimoniales de Europa en el ámbito de las oficinas. Fruto de su confianza en GRUP mh, nos convertimos en el Facility Manager de las instalaciones, además de prestar directamente servicios de mantenimiento multitécnico.
Se prestan los servicios de Facility Management y mantenimiento de las instalaciones en horario de 08:00 h. a 19:00 h. y cobertura de 365 días al año, con un servicio de urgencias de 24 horas al día. Se implementa un sistema de GMAO (sistema de gestión informatizada de la información).
Solución
Desarrollamos distintas actuaciones en las instalaciones del cliente:
- Implantamos desde el inicio el Servicio de Matenimiento Multitécnico
- Establecemos un mantenimiento conductivo diario con rondas de control
- A través de GMAO, se planifican los mantenimiento preventivos
- Se asumen todas las subcontratas técnicas necesarias para el buen funcionamiento del edificio
- Se garantiza el cumplimiento estricto de los mantenimientos normativos.
Gracias a nuestra presencia permanente con 2 profesionales, atendemos cualquier mantenimiento correctivo en menos de 5 minutos. Paralelamente se desarrolla una solución energética que logra reducir el consumo de energía en más del 25%.
Beneficios
Debido a nuestras actuaciones, se ha conseguido una muy alta coordinación y efectividad de todos los servicios del complejo (limpieza, seguridad, conserjería, etc.) gestionados por nuestro Facility Manager, obteniendo una alta valoración y reconocimiento de los usuarios de las instalaciones por su plena disponibilidad, satisfacción y productividad.